Política de privacidade

Esta política explica que dados pessoais o Postwise recolhe, para quê, durante quanto tempo e como pode exercer os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site é o Postwise. Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para geral@postwise.pt ou ligue +351 915 457 004.

Pedidos de demonstração

Quando pede uma demonstração no formulário do site, guardamos o nome, o nome do gabinete, o email, o telefone (se o indicar), o número aproximado de clientes, o software de contabilidade, a mensagem e a página ou campanha de onde chegou ao site.

• Para quê: contactá-lo, marcar e fazer a demonstração, e responder às suas perguntas sobre o Postwise.
• Fundamento: o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e as diligências pré-contratuais que pediu.
• Durante quanto tempo: até 12 meses depois do último contacto, se não se tornar cliente. Pode pedir que os apaguemos antes.
• Não usamos estes dados para publicidade de terceiros nem os vendemos ou cedemos a outras empresas.

Dados tratados na plataforma

Na plataforma (app.postwise.pt), o Postwise trata as faturas e os dados dos clientes de cada gabinete por conta desse gabinete. Nestes casos, o gabinete é o responsável pelo tratamento e o Postwise é subcontratante, nos termos do artigo 28.º do RGPD e do acordo de tratamento de dados assinado com cada gabinete. Cada gabinete só tem acesso aos seus próprios dados.

Onde ficam os dados e quem nos ajuda

• Alojamento: servidores da DigitalOcean, num centro de dados na União Europeia.
• Email: os emails do Postwise são enviados através do serviço de email da one.com.
• Leitura automática com IA: quando o gabinete usa a leitura de fotografias e PDFs digitalizados, o documento é enviado à Anthropic (Claude), que o lê e devolve os dados. Só é enviado o documento a ler.
• Publicidade: se aceitar os cookies, o site carrega a etiqueta da Google (Google Ads), que mede as visitas que chegam pelos nossos anúncios e os pedidos de demonstração que daí resultam. A Google trata esses dados também como responsável, de acordo com a sua própria política de privacidade.
• Tipos de letra: o site usa os Google Fonts. Ao abrir uma página, o seu navegador pede os tipos de letra aos servidores da Google, que recebem o seu endereço IP.

Todas as ligações ao site e à plataforma são encriptadas (HTTPS). As palavras-passe são guardadas de forma cifrada e as cópias de segurança são guardadas num espaço privado.

Cookies

No site público, só usamos cookies de publicidade e medição da Google (Google Ads) se carregar em Aceitar no aviso de cookies. Servem para saber se os nossos anúncios trazem visitas e pedidos de demonstração. Se recusar, o site não carrega nada da Google para esse fim e funciona da mesma forma.

A sua escolha fica guardada no seu navegador. Pode mudá-la quando quiser no link Cookies, no rodapé de cada página.

A plataforma (app.postwise.pt) não usa cookies de publicidade: usa apenas um cookie técnico de sessão, necessário para manter a sessão iniciada, que expira ao fim de 12 horas.

Os seus direitos

Pode pedir, a qualquer momento, para aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento, recebê-los num formato portável ou retirar o consentimento. Basta escrever para geral@postwise.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Última atualização: 8 de novembro de 2026.